Dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn được bảo vệ như thế nào
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật xung quanh ba trụ cột: thông tin tài khoản bạn cung cấp khi đăng ký, lịch sử giao dịch qua...
Chính sách này điều chỉnh hoạt động nào và áp dụng ở đâu
Chính sách bảo mật này có hiệu lực khi bạn mở tài khoản sh125i và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi thu thập địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay; lưu lịch sử phiên live dealer và
slot để đối chiếu kết quả; ghi nhận IP và thiết bị để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Dữ liệu này được mã hóa khi truyền tải và lưu trên máy chủ bảo mật. Chúng tôi không bán danh sách email hay số điện thoại cho đối tác quảng cáo bên ngoài. Bạn có thể yêu cầu xuất
bản sao dữ liệu cá nhân hoặc xóa tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email. Chính sách được rà soát định kỳ; thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký trước khi áp dụng.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Liên hệ để rà soát dữ liệu cá nhân hoặc gửi yêu cầu xóa
Nếu bạn muốn xem bản sao dữ liệu sh125i lưu trữ về tài khoản của mình, cần chỉnh sửa thông tin đã cung cấp hoặc yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn, hãy sử dụng một trong ba kênh dưới đây. Đội ngũ bảo mật sẽ xác minh danh tính qua email hoặc số điện thoại đã đăng ký trước khi xử lý yêu cầu.
Live chat bảo mật
Mở cửa sổ chat từ góc dưới bên phải trang tài khoản, chọn chủ đề Bảo mật dữ liệu và mô tả yêu cầu. Thời gian phản hồi trung bình dưới năm phút trong giờ cao điểm, dưới mười lăm phút ngoài giờ.
Email chuyên trách
Gửi yêu cầu tới địa chỉ [email protected] với tiêu đề Yêu cầu dữ liệu cá nhân. Đính kèm ảnh chụp CMND hoặc CCCD để xác minh nhanh. Bộ phận bảo mật phản hồi trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc và gửi bản sao dữ liệu dạng JSON hoặc PDF.
Trung tâm tài khoản
Đăng nhập vào sh125i, vào mục Cài đặt → Quyền riêng tư để tự xuất lịch sử giao dịch, danh sách thiết bị đã đăng nhập và nhật ký phiên. Nút Xóa tài khoản nằm ở cuối trang; hệ thống sẽ gửi mã xác nhận qua SMS trước khi xử lý.
Các nguyên tắc chúng tôi tuân thủ khi xử lý dữ liệu người dùng
Chúng tôi thiết kế quy trình bảo mật dựa trên sáu trụ cột: thu thập dữ liệu tối thiểu, mã hóa đầu cuối, kiểm soát truy cập nội bộ, thông báo rõ...
Thu thập tối thiểu
Khi mở tài khoản bạn chỉ cần cung cấp email, số điện thoại và mật khẩu. Chúng tôi không yêu cầu địa chỉ nhà, nghề nghiệp hay thu nhập trừ khi pháp luật bắt buộc xác minh danh tính cho giao dịch trên ngưỡng quy định.
Mã hóa đầu cuối
Mọi dữ liệu giữa trình duyệt của bạn và máy chủ sh125i được mã hóa qua TLS bản mới. Mật khẩu lưu dưới dạng băm một chiều; ngay cả nhân viên hệ thống cũng không thể đọc mật khẩu gốc của bạn.
Kiểm soát truy cập
Chỉ bốn kỹ sư cấp cao được phép truy cập cơ sở dữ liệu sản xuất và mỗi lần truy cập đều ghi log tự động. Đội ngũ hỗ trợ khách hàng chỉ xem được lịch sử giao dịch đã qua xử lý, không truy cập trực tiếp bảng tài khoản.
Thông báo thay đổi
Khi chúng tôi sửa chính sách bảo mật, email thông báo sẽ được gửi bảy ngày trước khi phiên bản mới có hiệu lực. Bạn có thể đóng tài khoản trong thời gian đó nếu không đồng ý với nội dung cập nhật.
Quyền truy cập dữ liệu
Bạn có thể tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào từ trang Cài đặt hoặc gửi yêu cầu qua email. Định dạng xuất bao gồm JSON để xử lý tự động và PDF để lưu trữ cá nhân.
Lưu trữ an toàn
Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu trên máy chủ có tường lửa, sao lưu hàng ngày và nhân bản địa lý. Sau khi tài khoản bị xóa, dữ liệu cá nhân được ghi đè trong vòng ba mươi ngày; chỉ giữ lại số liệu tổng hợp ẩn danh cho mục đích tuân thủ pháp lý.
So sánh cách chúng tôi xử lý dữ liệu với các trang pháp lý khác
Tất cả trang pháp lý của sh125i – điều khoản dịch vụ, chính sách cookie, hướng dẫn bảo mật thanh toán – tuân theo cùng nguyên tắc minh...
| Phạm vi thu thập | Chính sách bảo mật liệt kê đầy đủ loại dữ liệu chúng tôi lưu trữ. Điều khoản dịch vụ giải thích tại sao chúng tôi cần dữ liệu đó. Chính sách cookie mô tả dữ liệu phiên được ghi lại tự động khi bạn duyệt sảnh. |
|---|---|
| Thời gian lưu trữ | Trang bảo mật quy định dữ liệu cá nhân bị xóa sau ba mươi ngày kể từ khi tài khoản đóng. Trang điều khoản cho biết lịch sử giao dịch được lưu thêm năm năm để tuân thủ yêu cầu kiểm toán tài chính. |
| Quyền người dùng | Cả ba trang đều nhấn mạnh quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu. Trang bảo mật cung cấp hướng dẫn chi tiết từng bước; trang điều khoản nêu trường hợp ngoại lệ khi pháp luật yêu cầu giữ lại thông tin. |
| Mã hóa và bảo mật | Chính sách bảo mật mô tả cách chúng tôi mã hóa dữ liệu khi truyền tải và lưu trữ. Hướng dẫn thanh toán giải thích thêm về tokenization khi bạn lưu thẻ hoặc ví MoMo, ZaloPay, VNPay vào tài khoản. |
| Chia sẻ dữ liệu | Trang bảo mật cam kết không bán danh sách người dùng. Trang điều khoản làm rõ chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán và nhà cung cấp trò chơi khi cần xử lý giao dịch hoặc xác minh kết quả cược. |
| Thông báo thay đổi | Bất kỳ sửa đổi nào trên ba trang pháp lý đều kèm email thông báo trước bảy ngày. Trang bảo mật bổ sung quy định nếu thay đổi ảnh hưởng nghiêm trọng đến quyền riêng tư, bạn có thể rút tiền và đóng tài khoản mà không mất phí. |
| Liên hệ và giải quyết | Cả ba trang đều dẫn bạn đến cùng bộ phận hỗ trợ qua live chat, email hoặc trung tâm tài khoản. Trang bảo mật cung cấp địa chỉ email chuyên trách [email protected] để xử lý yêu cầu nhanh hơn. |
Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên sh125i
Chúng tôi đặt sự minh bạch vào trung tâm thiết kế: từ cách bạn xem lịch sử phiên đến cách yêu cầu xóa dữ liệu đều được giải...